¿Cómo podemos entender mejor a nuestro público?
Como consumidores, nos bombardean más mensajes que nunca. Para reducir el ruido, las marcas necesitan comprender mejor el comportamiento de los usuarios y crear estrategias basadas en cómo sus audiencias consumen información.
Desarrollar una imagen detallada
La comprensión detallada de la audiencia comienza definiendo exactamente con quién estamos buscando hablar. Comenzamos definiendo las cualidades psicográficas y demográficas de nuestro público objetivo, construyendo una imagen rica desde el principio.
A partir de ahí, nos propusimos entender tres áreas principales:
- Influencias: ¿Cuáles (y quién) son sus fuentes de influencia?
- Pasiones: ¿Cuáles son sus pasiones e intereses? ¿Cómo se superpone esto con la marca?
- Tiempo: ¿Cuáles son sus preferencias y comportamientos de los medios de comunicación? ¿Dónde pasan su tiempo?
Los resúmenes de mapas de audiencia (retratos de lápiz) son una forma concisa de mostrar los datos de forma narrativa. Sin embargo, nuestro análisis es mucho más profundo, respondiendo preguntas clave que incluyen:
- Contexto de audiencia
- Actitudes
- Intereses
- Compromiso de la marca
- Consumo de medios
En última instancia, estos datos informan la estrategia de contenido y la selección de un socio de medios global para las campañas de los clientes.
